브랜드 | CEP | 제조국 | 독일 |
배송방법 | 로젠택배 | 배송비 | 50,000원 이상 구매시 무료배송 |
A/S안내 | 상세설명 참조 | 담당자 연락처 | 상세설명 참조 |
만족도 | 상품평 | 작성자 | 작성일 |
구분 | 내용 | 작성자 | 작성일 |
안녕하세요, 주문번호 241201-0046 12월 1일에 교환 요청 드렸는데 이번 주말 마라톤에 꼭 착용해야되서 연락드렸습니다.
기존 제품 수거 후 새제품 발송이 시작되면 이번 주 내로 새제품을 수령하기 어려울 것 같은데 혹시 금일 새제품부터 발송해주실 수 있을까요?
혹시 이번주 내 새제품 수령이 불가능한 일정이라면 교환이 아닌 환불로 처리 부탁드립니다.
감사합니다.
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윤치원 | 2024.12.03 | |
안녕하세요!
교환사유를 확인해보니 사이즈차트를 참고하시어 작은 사이즈를 주문하셨음에도 불구하고
주름이 잡히신다는 것으로 확인되어 먼저 교환처리 해드리겠습니다.
CJ 기사님 방문하시면 제품 잘 전달 부탁드립니다.
감사합니다.
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주문했는데 취소하고 싶어요. 전화도 안받고 카톡도 답장이 앖어 이곳에 남깁니다. 주문 취소는 눌러도 다음 페이지로 넘어가지 않네요. 취소 부탁드려요
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김영은 | 2024.11.27 | |
안녕하세요!
취소처리 해드렸습니다.
감사합니다.
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